Als merkontwerpers komen we op de meest interessante plekken. Van multinationals tot eenmanszaken, van non profit organisaties tot overheden. Allerlei producten en diensten passeren bij ons de revue. We hebben een geweldig vak en weten na alle jaren ondernemen en ontwerpen van veel branches de specifieke ins and outs.
Vorige week waren we voor een briefing bij Ducky Dons. Deze naam zegt u waarschijnlijk niets, maar als u slaapt onder een donzen dekbed heeft u een zeer grote kans dat de dons in uw deken bij dit bedrijf vandaan komt. Al sinds begin 1950 is dit bedrijf actief producent en leverancier van eenden en ganzendons. Volledig MVO trouwens. De dons van Ducky Dons is het bijproduct van de slacht.
Deze lieve beestjes worden dus niet gefokt voor dons.
Dat slaapt wel zo lekker.
Hieronder een paar filmpjes van de dons sorteer machines.
Ons gaf het een Leonardo da Vinci-achtig gevoel:
Soms loop je er toevallig tegenaan. Een gekaapte huisstijl.
Zo ook ik. Op het eerste gezicht lijkt er weinig aan de hand.
Het is gewoon een doos van een gemiddeld groenten distributiebedrijf, die haar producten in Nederland levert aan een voordelige vierletterige Duitse supermarktketen:
Kijk je echter iets dorstiger, of met een geoefend oog, dan zie je direct wat ik bedoel:
Let vooral op het ‘subtiele’ gebruik van de kleuren, het lettertype, de positionering van het kroontje/sterretje en de schaamteloze kopie van het wereldberoemde lachende e-tje van Heineken. Elite lijkt op deze manier goedkoop en snel hetzelfde merkvertrouwen onder haar afnemers te willen genereren, waar Heineken jaren hard aan heeft moeten bouwen.
In de supermarkt zag je de afgelopen decenia vooral B en C-merken erg hun best deden om op het alom bekende A-merk te lijken. Of je zag huismerken zonder enkele vorm van merkuitstraling.
Gelukkig is er een nieuwe trend. Veel huismerken of ‘Private Label‘ zijn de laatste tijd bezig zichzelf een onderscheidende merkidentiteit te geven. Ze doen vaker hun best om juist niet op de bekende A-merkfabrikant te lijken. Private Label, verantwoordelijk voor meer dan 25%(!) van de totale supermarktomzet, geeft zichzelf dus voortaan een merkidentiteit zonder plat te jatten. Dat is goed nieuws, vooral voor de consument! Deze nieuwe trend hebben we ook gezien op de PLMA te Amsterdam, zoals bijvoorbeeld deze gepelde tomaten en gesneden champignon:
Het bouwen van een nationaal of internationaal merk is een specialistisch vak met vele valkuilen. Een goed en eerlijk gebouwd merk levert volgens ons niet alleen geld op, maar is de basis van de zo belangrijke gunfactor van het merk op langere termijn. Deze basis zit niet in knip, jat en plakwerk, maar in expertise, lef, creativiteit en vakmanschap in merkontwikkeling.
Consumenten zoeken authentieke merken.
Namaak is zóóóó 2008.
Iedereen met kinderen koopt het. Roosvicee. Zo ook ik (dochter van 3, zoon van 6). Vroeger had je één smaak, vooral erg lekker in de ouderwetse vlaflip. Tegenwoordig moet ook Roosvicee mee in de vaart der volkeren, dus segmenteren ze niet meer alleen op smaak, maar ook op consequenties van gebruik. Hier horen dan ook nieuwe sub-merknamen en een nieuw uiterlijk bij. Helaas heb ik als jonge vader ontdekt dat dit niet helemaal gelukt is. Mijn dochter had afgelopen weekend diarree en ik heb haar de verkeerde Roosvicee gegeven, die daarentegen wél het door de fabrikant beloofde effect had…:
..Zoek de verschillen..
Je onderscheidt, met korte -ij, jouw merk met die van de concurrent door een sterke merknaam en een onderscheidend merkdesign. Maar ook in je merkenportfolio onderling moet je zorgen dat je in de nuances genoeg verschil aanbrengt. In dit voorbeeld ervaar je dat naming erg nauw samenhangt met vormgeving . Een goede merknaam is pas het halve werk.
Consumenten zijn zeer visueel ingesteld, vooral in een supermarkt. Dit geldt misschien nog wel het meest voor jonge vaders. In dit geval had alleen al een andere kleur dop de truc voor mij kunnen doen…
Er gaat heel wat mis op het gebied van professionele naamcreatie en merkdesign. Ideeën worden vaak doodgedacht door logge bureaus of stroeve managementlagen of er wordt ondoordacht en te snel gekozen voor de brainwave van de directeur/eigenaar. Omdat dit toch ook vaak erg vermakelijke uitingen oplevert, willen we de volgende voorbeelden graag delen.
En Ok, ik geef het toe:
Sommige voorbeelden zijn uit de oude doos, maar toch willen we ze je niet onthouden. Laten we beginnen met de bekendste. Het pakje braadboter:
Tevens als Fiat te verkrijgen.
De combinatie Automerk en Spaans werkt sowieso vaak niet.
Zo betekent “Pajero”
..in het Spaans “Rukker”, wat natuurlijk wel weer een beschrijvende merknaam is als je er een sleurhut achter hebt hangen.
De “NOVA” van Vauxhall
betekent “gaat niet” of “doet het niet” in het Spaans.
Met de aanschaf van een Pinto of
…geef je aan dat de grootte er niet toe doet en als je vooral iets wilt drinken wat geen koffie is, bestel aan de Spaanse Costa dan
(“is géén koffie” in het Spaans, red.)
Nog een opvallende recente merknaam van een andere orde:
Onlangs zijn het miljardenbedrijf Gazprom EP International en het Nigerian National Petroleum Corporation een strategische samenwerking aangegaan.
De combinatie van de merknaam Gazprom en Nigeria, zorgde voor het volgende nieuwe internationale merk:
Vraag aan een willekeurige jongvolwassene hoe je dit uitspreekt en je ziet direct het probleem.
Ook bedrijven en producten die al jaren een bepaalde merknaam dragen, komen soms in de problemen wanneer over exporteren wordt nagedacht. Soms wordt er klakkeloos naar het Engels vertaald zonder er door een taalkundige naar te laten kijken.
Een honderden jaren oud recept voor een vruchtendrank waar heel Korea in de zomer van geniet, schijnt rijp te zijn voor de export:
Een naamsverandering lijkt ons toch wel op zijn plaats vóór lancering in het Westen.
Je bedrijf de familienaam geven is ook een mogelijkheid.
Alleen heeft dit soms ook bijwerkingen.
Toch kan het er zo maar voor zorgen dat je merk al snel “top of mind” wordt bij consumenten en afnemers. Iets wat ieder merk graag zou willen:
Als ik in de USA zou wonen en zou gaan verhuizen, weet ik wel aan wie ik het eerste denk!
Ook in Nederland zijn dit soort positieve voorbeelden van beschrijvende merknamen te vinden. Neem bijvoorbeeld mollenbestrijdingsfirma De Laatste Hoop uit Boskoop:
Of de mest-transporteur uit Beuningen, de van der Mark shit group:
Wat ze vervoeren staat duidelijk op al hun schitterende vrachtwagens gemeld. Een goede beschrijvende merknaam lijkt me. En ook de domeinnaam was nog vrij.
Heb je zelf nog opvallende merken of naam-uitingen in Nederland gezien, geef deze aan ons door. Wij zullen deze dan met bronvermelding publiceren.
Op een dag schilderde Dick Bruna een lief klein konijntje. Zij had de potentie om uit te groeien tot een exportproduct op het niveau van Delftsch Blauw, Goudse Kaas en Nederwiet. Alleen haar naam Nijntje Pluis kreeg een negatief advies van de linguïstische experts. Dus kreeg zij buiten Nederland de artiestennaam Miffy.
Wie hoort niet in dit rijtje thuis?
Over heel de wereld waren de kwartetspellen, dekbedden en tandenborstelhouders met haar beeltenis niet aan te slepen. Vooral in Japan werd ze zo populair dat daar een klein copykatje besloot te ‘piggy back riden’; zo ontstond Hello Kitty uit de koker van Sanrio. Dezelfde onschuldige stijl, gelijkklinkende naam, maar een poesje dus niet hetzelfde. Mercis, de beschermengel van Miffy, kon er niets aan doen. Maar dat kon beter dacht Sanrio, daarom kreeg Kitty een lief klein konijntje als vriendinnetje, genaamd Kathy. Dat ging Mercis toch echt te ver. Sanrio had nog wel voor tien verschillen gezorgd met Miffy, maar dat was op het niveau van een puzzelboek. Deze week besloot de rechtbank in Amsterdam dat Kathy een ongewenste vreemdeling is. Hoi hoi riep nijn, wat fijn!
Niet alleen producten en diensten kunnen merken worden. Ook namen van personen kunnen uitgroeien tot wereldwijde merken. Denk maar aan Michael Jackson. Dit merk kun je dan ook net zo goed beschermen als bijvoorbeeld Champagne.
Geert Wilders is vanaf nu ook een officieel merk.
Hij heeft zich onder verschillende klasses ingeschreven in het Benelux Merkendepot. Zo ook in klasse 16 waar “kleefstoffen voor huishoudelijk gebruik” onder valt.
Hobbylijm dus.
Als je goed nadenkt over de toekomst, dan hou je alvast rekening met je plannen en je strategie ten aanzien van je merk.
Doet Wilders dit ook?
Kabinet Wilders is opmerkelijk genoeg alvast geregistreerd in de databank van het Benelux Merkendepot..
NB: Een registratie van de merknaam Rutte is alleen nog te vinden onder alcoholische dranken (uitgezonderd bier).
Verhagen als merknaam vinden we terug als reinigingsmiddel of veegwagen.
NB: Dit bericht is overgenomen door de Adformatie op 11 november 2010.
Woorden die je om kunt draaien heten palindromen.
Bekende voorbeelden hiervan zijn lepel, negen en raar.
Maar ook Saab, mok en nep mogen we zo noemen omdat ze omgekeerd een betekenis hebben.
De koortsmeetsysteemstrook en de parterretrap zijn voorbeelden voor gevorderden.
Er zijn hele zinnen palindroom te maken.
Sommigen proberen het zelfs met hele liedjes.
Geniet van Weird Al Yankovic:
Weird Al Yankovic: Bob from ding dong on Vimeo.
Waarom zou je je merknaam onderzoeken en vastleggen?
Zeker als je zo’n grote speler bent als bijvoorbeeld Andrélon is er een kans dat je je hierover niet te druk gaat maken. Klanten snappen toch dat Shampoo niet te drinken is?
Er was 8 oktober een kort geding voor nodig om hen dit aan het verstand te brengen.
Merknamen worden beschermd. Zo ook de merknaam Champagne.
Andrélon, binnenkort 70 jaar, bedacht de naam Champagne te gebruiken voor dit jubileum.
Champagne, de eigenaar van dit merk, vond dit not done.
Daarom daagde ze Andrélon voor de rechter. En wonnen ze de zaak. Hoe kinderachtig dit ook mag klinken, had Champagne echt wel een punt. Hoe zou jij het vinden als jouw (merk)naam door iemand anders wordt gebruikt puur om geld mee te verdienen?
Unilever, de moeder van Andrélon, telde haar knikkers en besloot hier niet tegen in beroep te gaan. Gelijk hebben ze, want dit konden ze nooit winnen. Zij zouden zelf hun merken zoals UNOX, Becel of Croma ook met hand en tand verdedigen mocht jij er ge- of misbruik van willen maken. Wat de laatste merknaam betreft, ken ik nog wel een autobedrijf die ze op het matje zouden kunnen roepen..
Lang verhaal kort: Bescherm je merk en onderschat merkeigenaren niet.
340.000 flessen Shampoo zoeken op dit moment een nieuwe naam.
Een 70 jarig jubileum heet trouwens “Platina“.
Platina.
Is geen beschermde merknaam.
Misschien een idee voor de Andrélon Jubileum Shampoo?
